Profesionales de la Salud
Sabemos cómo ofrecer un cuidado especializado y dirigido
SPS cuenta con la experiencia que usted necesita para sus pacientes del cuidado a largo plazo. Trabajaremos como mediador entre médico y paciente durante cada paso del proceso de prescripción. Confiamos en nuestra capacidad para ayudarles con pre-autorizaciones, autorización de co-pagos procesos de negación y apelación, entre otros. Asimismo, ofrecemos servicios comprensivos clínicos en nuestro Centro de Llamadas. Nuestros recepcionistas están encargados de asistir a pacientes con servicios farmacéuticos y se comunican directamente con usted para resolver cualquier situación que enfrente el mismo. Ofrecemos asesoramiento clínico, consultas de seguimiento, verificación de respuesta y de adherencia. Ayudamos a sus pacientes a determinar su cobertura de seguro, les brindamos información sobre opciones de tratamiento y les proporcionamos una enfermera en su hogar para la administración de infusiones. Nuestra amplia gama de servicios permite que su oficina se dedique a ayudar a sus pacientes a alcanzar una mejor calidad de vida.
Servicio de Entrega – Entregamos medicamentos al hogar, oficina o clínica médica. Ofrecemos un servicio de entrega seguro y confiable a todo Puerto Rico, incluyendo Vieques y Culebra.
Educación a Pacientes – Nuestra red de enfermería puede asistir a sus pacientes con el entrenamiento para la administración de tratamientos inyectables, en la comodidad de su hogar o en nuestras facilidades.
Servicio de Infusión – En SPS contamos con un centro dedicado a tratamientos de infusión con cómodas butacas y sistema audiovisual para comodidad del paciente. Pacientes candidatos a recibir infusiones en el hogar podrán recibir las mismas a través de nuestros servicios de enfermería. Investigaremos los beneficios del paciente, proporcionaremos el medicamento y haremos los arreglos pertinentes para la visita al hogar de acuerdo con su plan de tratamiento.
Le damos importancia a la adherencia
Es nuestra prioridad educar al paciente y hacerles entender cómo seguir su régimen de tratamiento según prescrito. Para esto, contamos con un personal clínico altamente cualificado que ayudará al paciente a manejar efectos secundarios y le explicará cualquier esquema de dosificación que le resulte complicado.
Nuestro sistema de “refills”, empaque, recordatorios y Manejo de Terapia de Medicamentos por parte de farmacéuticos clínicos ayudará a que sus pacientes cumplan con el tratamiento. Además nos encargamos de la coordinación de laboratorios para saber cuándo sus pacientes están siendo adherentes a sus tratamientos prescritos.
